POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Produtos adquiridos no site podem ser trocados na Loja Virtual de 7 dias. O produto não pode apresentar sinais de uso.

Para trocar através da Loja Virtual, acesse o site www.lojasfortaltech.com.br, clique em Fale conosco  e realize a sua solicitação. Se preferir entre em contato pelos telefones (85) 99281-2330.

O produto que será trocado deve ser enviado com a embalagem original e acompanhado da Nota Fiscal e de todos os acessórios e manuais recebidos (caso hajam).

Não há custos para a primeira troca. Caso seja necessário trocar novamente, o frete é de responsabilidade do cliente.

Após o recebimento do produto, há um prazo de até 10 dias úteis para análise.

Para trocar apenas a numeração, mantendo o modelo e cor, é necessário verificar com nossa Equipe de atendimento a disponibilidade do produto em estoque.

Se você deseja o mesmo modelo em outra cor ou quer escolher outro produto, será gerado um vale-troca para uma nova compra. O vale-troca tem validade de 90 dias.

PRODUTOS COM DEFEITO

Caso o produto apresente defeito, a troca será feita pela Loja Virtual  em até 90 dias após a data de recebimento do produto. O produto passará por uma análise, que levará até 2 dias contados a partir do recebimento da mercadoria,

DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a desistência de uma compra feita em uma loja virtual pode ser efetuada em até sete dias após o recebimento do produto. Neste caso, o procedimento será feito exclusivamente através da Central de Atendimento da Loja Virtual Esposende.

A restituição dos valores será realizada após o recebimento e avaliação dos produtos devolvidos. Lembre-se de que o produto não deverá apresentar qualquer indício de uso.

Para compras realizadas com de Cartão de Crédito, o estorno junto à administradora ocorrerá em até 5 dias úteis a depender da financeira responsável. Para compras realizadas com Boleto Bancário, a devolução será feita por depósito em Conta Corrente em nome do titular do pedido. Este depósito será feito em até 7 dias úteis após a análise do produto no Centro de Distribuição.

Sobre a loja

Shorts e Bermudas masculinas de ótima qualidade e com o melhor preço. Venha conosco às compras e faça um bom negócio! ;)

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